Geschäftsbedingungen

ABSTANDSVEREINBARUNG/E-Commerce-Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Ihnen („Käufer“, „Sie“) und SIA „Annahouse“ dar.

Adresse: Vangažu 19-14, Riga, LV-1024, Lettland

Telefonnummer +371 22084800

E-Mail: info@annahouse.lv

Registrierungsnummer: 50103268081

Umsatzsteuernummer. LV50103268081

AS „Swedbank“ LV32HABA0551027450344

(„Annahouse“, „wir“; im Folgenden gemeinsam als „Parteien“ und jeweils einzeln als „Partei“ bezeichnet) im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Annahouse-Website https://annahouse.eu („Website“) zum Aufgeben von Bestellungen.

1.2 Durch die Aufgabe einer Bestellung auf der Website bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie von Annahouse („Datenschutzrichtlinie“) gelesen hat und stimmt zu, dass diese Dokumente für den Käufer verbindlich sind.

1.3 Sollten zwischen den Parteien vereinbarte Bedingungen als widersprüchlich ausgelegt werden, beachten die Parteien bei der Auslegung und Anwendung der Bedingungen die folgende Prioritätsreihenfolge: (i) Sonderbedingungen (falls vorhanden); (ii) Datenschutzrichtlinie; (iii) Allgemeine Geschäftsbedingungen. Zur Klarstellung: Die zuerst aufgeführten Bedingungen haben Vorrang vor den unten im vorangehenden Text aufgeführten Bedingungen (Sonderbedingungen haben beispielsweise Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

1.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht im Widerspruch zu den geltenden Rechtsvorschriften der Republik Lettland stehen und werden bei Bedarf (im Falle von Streitigkeiten oder fehlenden Informationen) durch die geltenden Rechtsvorschriften ergänzt.

1.5 Der Kauf von Waren von Annahouse ist nur für Personen über 18 Jahren bestimmt. Wenn der Käufer das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder im Wohnsitzland des Käufers minderjährig ist, kann der Käufer zu keinem Zeitpunkt und unter keinen Umständen eine Bestellung aufgeben. Bei der Aufgabe einer Bestellung auf der Website bestätigt der Käufer, dass entweder der Käufer das Alter von mindestens 18 Jahren erreicht hat oder dass die Eltern oder der Erziehungsberechtigte des Käufers, der mindestens 18 Jahre alt ist und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Namen des Käufers akzeptiert hat, den Käufer autorisiert haben, eine Bestellung auf der Website aufzugeben.

1.6 Annahouse behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Produktpreise einseitig zu ändern, mit dem Ziel, die Effizienz, Wettbewerbsfähigkeit, Weiterentwicklung und Ergänzung oder Neuorganisation des Produktsortiments sicherzustellen. Änderungen und Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Produktpreise treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Informationen auf der Website in Kraft. Hat der Käufer vor Inkrafttreten der Änderungen der AGB eine Bestellung aufgegeben, so gelten für die Bestellung die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB, sofern das Gesetz oder diese AGB nichts anderes vorschreiben.

2. Eine Bestellung aufgeben

2.1 Der Käufer wählt die gewünschte Ware, Versandart und Zahlungsart. Der Käufer bestätigt die Aufgabe der Bestellung, indem er alle erforderlichen Entscheidungen trifft und alle erforderlichen Informationen ausfüllt.

2.2 Sobald Sie die Bestellung bestätigt und auf die Schaltfläche „Kauf abschließen“ geklickt haben (im Zeitpunkt der Bestellung), wird die Bestellung zur Bearbeitung an Annahouse übermittelt und kann nicht mehr geändert werden. Annahouse wird eine Bestellung nur bearbeiten, wenn der gesamte Kaufvorgang und die Auftragserteilung ordnungsgemäß abgeschlossen wurden und die Website keine Fehler gemeldet hat.

2.3 Wenn Annahouse die Bestellung annimmt, wird dem Käufer eine Rechnung zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie ausgestellt, indem er diese an die E-Mail-Adresse sendet, die der Käufer Annahouse mitgeteilt hat („E-Mail-Adresse“).

2.4 Bitte beachten Sie, dass auf der Website aufgegebene Bestellungen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, von 9:00 bis 17:00 Uhr bearbeitet werden.

2.5 Vor Begleichung der Rechnung bitten wir den Käufer, sich zu vergewissern, dass die in der Rechnung gemachten Angaben dem tatsächlichen Wunsch des Käufers entsprechen.

2.6 Der Käufer zahlt den in der Rechnung genannten Preis.

2.7 Nach Erhalt der Zahlung für die Ware sendet Annahouse eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse des Käufers und versendet die Ware gemäß der vom Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Versandart.

3. Warenpreis.

3.1 Die Preise der auf der Website verkauften Waren werden in Euro angegeben, zuzüglich Versandkosten.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer von 21 %. Der Käufer wählt die gewünschte Versandart und den Lieferpreis. Die ausgewählten Versandkosten werden zum Warenpreis hinzugerechnet.

3.2 Annahouse behält sich das Recht vor, Preise anzupassen. Wenn der Käufer vor Inkrafttreten der Preisänderung erfolgreich eine Bestellung aufgegeben hat, gilt für den Käufer der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer angegebene aktuelle Preis.

3.3 Nähere Informationen zu Versandarten und Preisen finden Sie im Abschnitt „Lieferung“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Vorbereitung des Auftrags zur Ausführung.

4.1 Die Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen zur Ausstellung oder Lieferung vorbereitet.

4.2 Sollte es nicht möglich sein, die Bestellung auszuführen, wird der Käufer per E-Mail kontaktiert und der gezahlte Betrag wird auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem der Käufer die Zahlung getätigt hat.

5. Lieferung bestellen.

5.1 Wenn die Bestell- und Kontaktinformationen ordnungsgemäß ausgefüllt/gesendet wurden, werden Informationen zu Auftragserfüllungsfristen und Informationen zur Sendungsverfolgung an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

5.2 Gekaufte Waren in Lettland und weltweit werden per Latvijas Pasta und DPD-Kurier geliefert.

5.3 Die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Käufers. Die konkret anfallenden Lieferkosten werden angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen können.

6. Rückgabe- und Verweigerungsrecht der Ware.

6.1 Das Rückgabe- und Ablehnungsrecht muss nach Treu und Glauben ausgeübt werden.

6.2 Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Das Widerrufsrecht erlischt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

6.3 Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung (wenn der Käufer das Produkt in seinem Besitz erhält) kann der Käufer das Widerrufsrecht ausüben, indem er uns/Annahouse im Voraus kontaktiert, indem er an info@annahouse.lv schreibt oder telefonisch unter 22084800 über das Widerrufsrecht informiert.

6.4 Die Regelungen zur Ausübung des Rückgabe- und Widerrufsrechts werden im Abschnitt Rückgaberecht und Widerrufsrecht näher beschrieben.