Datenschutz-Bestimmungen

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

1. EINLEITUNG

Wir laden Sie herzlich ein, sich mit der Datenschutzrichtlinie von Annahouse vertraut zu machen. Diese Richtlinie beschreibt, wie die Gesellschaft mit beschränkter Haftung „Annahouse“, Registrierungsnummer 50103268081, (im Folgenden „Annahouse“ genannt) personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, die Annahouse von ihren Kunden und Personen erhält, die die Internet-Website von Annahouse besuchen (im Folgenden auch „betroffene Person“ oder „Sie“ genannt).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, also die betroffene Person, beziehen. Unter Verarbeitung versteht man jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie z. B. das Erheben, die Speicherung, die Umwandlung, die Verwendung, die Einsichtnahme, das Löschen oder die Vernichtung.

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Annahouse, an das Sie sich im konkreten Fall wenden, um ein Produkt zu kaufen oder eine Dienstleistung zu erhalten.

Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontaktinformationen“ angegebenen Informationen an Annahouse.

2. IN WELCHEN FÄLLEN VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Wenn Sie Annahouse-Waren kaufen oder Annahouse-Dienste nutzen, kann Annahouse die folgenden Daten über Sie, einschließlich personenbezogener Daten, verarbeiten:

- Name und Nachname;

- Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer);

- Transaktionsdaten (Transaktionszeit, gekaufte Waren, Preis, Zahlungsinformationen usw.).

Wann immer Sie die Annahouse-Website oder die Self-Service-Plattform besuchen, erhebt und verarbeitet Annahouse die durch den Besuch der Website erhaltenen Daten, wie z. B. Daten über Ihren Standort und das verwendete Gerät, IP-Adresse, Zeitpunkt des Website-Besuchs, auf der Website verwendete Menüs, je nach Ihrer Wahl über die Verwendung von Cookies usw. Weitere Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Cookies finden Sie in Abschnitt 4 „Nutzung der Annahouse-Website“.

Wann immer Sie mit Annahouse über die Annahouse-Website, Telefon, E-Mail oder soziale Netzwerkkanäle (Facebook, Instagram, Youtube oder andere zukünftige Kanäle) kommunizieren, erhebt und verarbeitet Annahouse die im Rahmen der Kommunikation anfallenden Daten, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Anfragen und andere Daten, die Sie uns mitteilen oder offenlegen.

Wenn Sie unseren Kundendienst anrufen, können wir das Telefongespräch aufzeichnen und die Informationen verarbeiten, die Sie uns während des Anrufs geben. Sie werden benachrichtigt, dass eine solche Aufzeichnung erfolgt.

Annahouse erhält keine Daten über Sie von Dritten oder öffentlichen und privaten Quellen, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.

3. ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE WARUM WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERARBEITEN?

Annahouse erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Einklang mit den angegebenen Zwecken der Datenverarbeitung und stets unter Wahrung einer Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sowie unter Berücksichtigung der Interessen und Rechte der betroffenen Personen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.

Wenn Sie Annahouse-Produkte kaufen oder Annahouse-Dienste nutzen, verwenden wir die von Ihnen erhaltenen Daten zur Erfüllung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen (Verkauf und Lieferung des betreffenden Produkts, Erbringung der Dienstleistung). Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist in diesem Fall die Erfüllung gegenseitiger vertraglicher Pflichten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen E-Mails mit Neuigkeiten und Angeboten von Annahouse zuzusenden, sofern Sie uns die entsprechende Einwilligung erteilt oder den Erhalt von Neuigkeiten und Angeboten auf der Annahouse-Website abonniert haben oder bei einem Kauf keine Einwände gegen den Erhalt der relevanten Neuigkeiten und Angebote erhoben haben (unter Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Förderung unserer Dienste und der Rechte, die sich aus dem Gesetz über Dienste der Informationsgesellschaft ergeben).

Wenn Sie uns Nachrichten oder Kommentare senden, Fragen stellen oder Anfragen senden, den Erhalt von Neuigkeiten abonnieren usw. möchten, können Sie zur Kommunikation die Annahouse-Website lv/Annahouse.eu, E-Mail oder soziale Netzwerke nutzen. In diesem Fall verwendet Annahouse die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, um Ihnen im Rahmen der berechtigten Interessen der Kundenbetreuung eine Antwort auf die konkrete Frage oder Anfrage zu geben.

Wir können anonymisierte Informationen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder Produkte oder für andere Marketingzwecke auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verwenden.

Annahouse kann über seine Social-Media-Kanäle verschiedene Kampagnen und Gewinnspiele organisieren. Wenn Sie sich für die Teilnahme an einer Kampagne entscheiden, werden Ihre Daten zum Zwecke der Durchführung der Kampagne gemäß den Bedingungen der jeweiligen Kampagne verarbeitet, einschließlich der Möglichkeit, dass wir die Namen der Gewinner veröffentlichen und sie über Social-Media-Kanäle kontaktieren.

Ist die Bereitstellung personenbezogener Daten für einen Vertragsabschluss oder die Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich, ohne dass wir die erforderlichen personenbezogenen Daten erhalten, ist ein Vertragsschluss mit Ihnen nicht möglich.

In bestimmten Situationen kann Annahouse Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies in gesetzlich festgelegten Fällen erforderlich ist. Es gibt beispielsweise bestimmte Fälle, in denen wir Daten aufgrund buchhalterischer oder steuerlicher Vorschriften aufbewahren müssen.

Mit Ihrer Einwilligung kann Annahouse Ihre Daten für Zwecke verarbeiten, die nicht in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind. Basierend auf Ihrer Einwilligung wird Annahouse Ihre Daten in dem Umfang und zu den Zwecken verarbeiten, die in der Einwilligung angegeben sind.

4. NUTZUNG DER Annahouse-WEBSITE

Besucher der Annahouse-Website können damit Informationen über Annahouse-Produkte, das Branding und laufende Kampagnen erhalten sowie andere Menüs auf der Website nutzen.

Die Annahouse-Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die der Browser auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät speichert, mit dem Sie die Website besuchen (Telefon, Tablet usw.). Cookies werden hauptsächlich dazu verwendet, die Website effizienter zu gestalten und ein komfortables und individuelles Benutzererlebnis zu ermöglichen. Cookies speichern beispielsweise Daten darüber, welche Entscheidungen Sie auf unserer Website treffen und welche Websites Sie besucht haben. Cookies erfassen keine Daten von Ihrem Gerät und speichern keine personenbezogenen Daten.

Wenn Sie die Annahouse-Website zum ersten Mal besuchen, werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und können auch Ihre eigenen Cookie-Auswahl treffen.

Sie können die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers ändern. Sie können Cookies in Ihrem Browser vollständig blockieren, indem Sie sie nur auf bestimmten Websites aktivieren, oder sie vollständig aktivieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, funktionieren einige Teile der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Annahouse ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sicherheit der erhaltenen personenbezogenen Daten und die Einhaltung der Datenschutzgrundsätze sicherzustellen.

Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen alle in den geltenden Rechtsakten genannten Rechte zu.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontaktinformationen“ bereitgestellten Informationen an Annahouse. Bei bestimmten Anfragen, die einen zusätzlichen Zugriff oder eine zusätzliche Datenverarbeitung erfordern, bitten wir Sie möglicherweise, die Anfrage in Form eines elektronisch signierten Dokuments einzureichen, damit wir die Person, die die Anfrage gestellt hat, hinreichend identifizieren können. Bitte beachten Sie, dass Annahouse Anfragen immer so schnell wie möglich beantwortet.

Die Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen der Republik Lettland.

Wenn Sie Fragen zu den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Annahouse haben sowie Anfragen oder Beschwerden zur Verarbeitung personenbezogener Daten einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an Annahouse unter den folgenden Kontaktinformationen:

SIA „Annahouse“

Adresse: Brīvības 19-14, Rīga, LV-1024, Lettland

Registrierungsnummer: 50103268081

E-Mail: info@annahouse.lv

Telefon: + 371 22084800