Privātuma politika

PRIVĀTUMA POLITIKA

  1. IEVADS
  • Laipni aicinām Jūs iepazīties ar Annahouse Privātuma politiku. Šī politika apraksta, kā sabiedrība ar ierobežotu atbildību „Annahouse”, reģistrācijas numurs 50103268081, (turpmāk saukta „Annahouse”) vāc un apstrādā personas datus, ko Annahouse iegūst no saviem klientiem un personām, kas apmeklē Annahouse interneta tīmekļvietni (turpmāk saukti arī ‒ „Datu subjekts” vai „Jūs”).
  • Personas dati ir jebkura informācija attiecībā uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, t. i., Datu subjektu. Apstrāde ir jebkura ar personas datiem saistīta darbība, piemēram, vākšana, saglabāšana, pārveidošana, izmantošana, aplūkošana, dzēšana vai iznīcināšana.
  • Jūsu personas datu pārzinis ir Annahouse, pie kā Jūs konkrētajā gadījumā vēršaties, lai iegādātos preci vai saņemtu pakalpojumu.
  • Lūdzam rūpīgi iepazīties ar Privātuma politiku. Ja Jums ir kādi jautājumi vai pieprasījumi, lūdzam sazināties ar Annahouse, izmantojot sadaļā „Kontaktinformācija” sniegto informāciju.
  1. KĀDOS GADĪJUMOS MĒS APSTRĀDĀJAM PERSONAS DATUS?
  • Ikreiz, kad Jūs iegādājaties Annahouse preces vai izmantojat Annahouse pakalpojumus, Annahouse var apstrādāt šādus Jūsu datus, tostarp personas datus:
    • vārds un uzvārds;
    • kontaktinformācija (e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs);
    • darījuma dati (darījuma laiks, iegādātās preces, cena, maksājuma informācija u.t.t.).
  • Ikreiz, kad Jūs apmeklējat Annahouse tīmekļvietni vai pašapkalpošanās platformu, Annahouse, atbilstoši Jūsu izvēlei par sīkdatņu izmantošanu, vāc un apstrādā tīmekļvietnes apmeklējuma rezultātā iegūtos datus, piemēram, datus par Jūsu atrašanās vietu un izmantoto ierīci, IP adresi, vietnes apmeklējuma laiku, vietnē izmantotajām izvēlnēm u. tml. Vairāk informācijas par mūsu Tīmekļvietnē izmantotajām sīkdatnēm lūdzam skatīt 4.sadaļā „Annahouse tīmekļvietnes lietošana”.
  • Ikreiz, kad Jūs sazināties ar Annahouse, izmantojot Annahouse tīmekļvietni, tālruni, e-pastu vai sociālo tīklu kanālus (Facebook, Instagram, Youtube, vai citus nākotnes kanālus), Annahouse vāc un apstrādā datus, kas rodas saziņas laikā, piemēram, Jūsu e-pasta adresi, vaicājumus un citus datus, ko Jūs mums sniedzat vai atklājat.
  • Ikreiz, kad Jūs piezvanāt uz mūsu klientu atbalsta tālruni, mēs varam ierakstīt tālruņa sarunu un apstrādāt informāciju, ko Jūs mums sniedzat zvana laikā. Jūs informēs par to, ka šāds ieraksts tiek veikts.
  • Annahouse neiegūst datus par Jums no trešajām personām vai publiskiem un privātiem avotiem, izņemot kā norādīts šajā Privātuma politikā.
  1. NOLŪKS UN JURIDISKAIS PAMATS, KĀDĒĻ MĒS APSTRĀDĀJAM PERSONAS DATUS?
  • Annahouse vāc un apstrādā personas datus tikai atbilstoši norādītajiem datu apstrādes nolūkiem un vienmēr nodrošinot juridisku pamatu datu apstrādei, kā arī ievērojot Datu subjektu intereses un tiesības saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
  • Ikreiz, kad Jūs iegādājaties Annahouse produktus vai izmantojat Annahouse pakalpojumus, mēs izmantojam no Jums iegūtos datus, lai izpildītu darījuma attiecības ar Jums (pārdotu un piegādātu attiecīgo preci, nodrošinātu pakalpojumu). Šajā gadījumā datu apstrādes juridiskais pamats ir savstarpējo līgumsaistību izpilde.
  • Mēs varam izmantot Jūsu personas datus, lai nosūtītu Jums e-pastu, kas satur Annahouse jaunumus un piedāvājumus, ja esat mums snieguši attiecīgu piekrišanu vai abonējuši jaunumu un piedāvājumu saņemšanu Annahouse tīmekļvietnē, vai arī, izdarot pirkumu, neesat iebilduši pret attiecīgo jaunumu un piedāvājumu saņemšanu (ievērojot mūsu leģitīmās intereses reklamēt savus pakalpojumus un no Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma izrietošās tiesības).
  • Ja vēlaties mums nosūtīt ziņojumus vai komentārus, uzdot jautājumus vai nosūtīt pieprasījumus, abonēt jaunumu saņemšanu tml., saziņai varat izmantot Annahouse tīmekļvietni lv/Annahouse.eu, e-pastu vai sociālos tīklus. Šādā gadījumā Annahouse, ievērojot leģitīmās intereses nodrošināt klientu atbalstu, izmanto Jūsu sniegtos personas datus, lai sniegtu Jums atbildi uz konkrēto jautājumu vai pieprasījumu.
  • Mēs varam izmantot anonimizētu informāciju, lai uzlabotu savus pakalpojumus vai produktus, vai citos tirgvedības nolūkos, balstoties uz mūsu leģitīmajām interesēm.
  • Annahouse var organizēt dažādas kampaņas un loterijas, izmantojot savus sociālo tīklu kanālus. Ja izlemjat piedalīties kampaņā, kampaņas īstenošanas nolūkos, Jūsu dati tiks apstrādāti atbilstoši konkrētās kampaņas noteikumiem un nosacījumiem, tostarp mēs varam publicēt uzvarētāju vārdus un sazināties ar viņiem, izmantojot sociālo tīklu kanālus.
  • Ja personas datu sniegšana ir nepieciešama līguma noslēgšanai vai līgumsaistību izpildei, nesaņemot nepieciešamos personas datus, mēs nevarēsim noslēgt līgumu ar Jums.
  • Noteiktās situācijās Annahouse var apstrādāt Jūsu personas datus, kad tas nepieciešams likumā noteiktajos gadījumos. Piemēram, ir noteikti gadījumi, kad mums jāsaglabā dati, kā to nosaka grāmatvedības vai nodokļu tiesību akti.
  • Ar Jūsu piekrišanu Annahouse var apstrādāt Jūsu datus nolūkos, kas nav norādīti šajā Privātuma politikā. Balstoties uz Jūsu piekrišanu, Annahouse apstrādās Jūsu datus attiecīgajā piekrišanā atrunātajā apmērā un tajā norādītajos nolūkos.
  1. Annahouse TĪMEKĻVIETNES LIETOŠANA
  • Annahouse tīmekļvietnes apmeklētāji var to lietot, lai saņemtu informāciju par Annahouse produktiem, zīmolu un notiekošajām kampaņām, kā arī lai izmantotu citas tīmekļvietnes izvēlnes.
  • Annahouse tīmekļvietne izmanto sīkdatnes. Sīkdatnes ir mazas teksta datnes, ko pārlūkprogramma saglabā Jūsu datorā vai citā ierīcē, ko izmantojat tīmekļvietnes apmeklēšanai (tālrunis, planšetdators u. tml.). Sīkdatnes galvenokārt izmanto, lai tīmekļvietne darbotos daudz efektīvāk un nodrošinātu ērtu un individuālu lietotāja pieredzi. Piemēram, sīkdatnes saglabā datus par Jūsu veiktajām izvēlēm mūsu tīmekļvietnē un par to, kādas vietnes esat apmeklējis. Sīkdatnes neievāc datus no Jūsu ierīces un nesaglabā personas datus.
  • Kad pirmo reizi apmeklējat Annahouse tīmekļvietni, Jūs informē par sīkdatņu izmantošanu, kā arī piedāvā izdarīt savu sīkdatņu izvēli.
  • Jūs varat atspējot sīkdatņu izmantošanu, mainot savas pārlūkprogrammas konfidencialitātes iestatījumus. Jūs varat pilnībā bloķēt sīkdatnes savā pārlūkprogrammā, iespējojot tās tikai noteiktās tīmekļvietnēs, vai iespējot tās pilnībā. Ja atspējosit sīkdatnes, dažas tīmekļvietnes daļas var nefunkcionēt pareizi.
  • Annahouse veic nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu apstrādes likumīgumu, iegūto personas datu drošību un datu aizsardzības principu ievērošanu.
  • Attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi Jums ir visas piemērojamajos tiesību aktos noteiktās tiesības
  • Lai īstenotu savas tiesības, lūdzam sazināties ar Annahouse, izmantojot sadaļā „Kontaktinformācija” sniegtos informāciju. Noteiktu pieprasījumu gadījumā, kad nepieciešama papildu piekļuve vai datu apstrāde, mēs varam Jums lūgt iesniegt pieprasījumu elektroniski parakstīta dokumenta veidā, lai mēs pietiekamā apmērā varētu identificēt personu, kas iesniegusi pieprasījumu. Lūdzu ņemt vērā, ka Annahouse vienmēr atbildēs uz pieprasījumiem pēc iespējas ātrā.
  • Privātuma politiku regulē Latvijas Republikas tiesību akti.
  • Ja Jums rodas jebkādi jautājumi par šīs Privātuma politikas noteikumiem un nosacījumiem, vai par to, kā Annahouse apstrādā Jūsu personas datus, kā arī, lai iesniegtu pieprasījumus vai sūdzības par personas datu apstrādi, lūdzam sazināties ar Annahouse, izmantojot turpmāk norādīto kontaktinformāciju:

SIA “Annahouse”

Adrese: Brīvības 19-14, Rīga, LV-1024, Latvija

Reģistrācijas numurs:50103268081

e-pasts: info@annahouse.lv

Tālrunis: + 371 22084800